Упродовж серпня вона зменшилась на 2,6%, у порівнянні з серпнем 2010 року – зросла на 5,6%. У структурі заборгованості, як і раніше, найбільшу питому вагу становить борг за централізоване опалення та гаряче водопостачання – 37,0 млн.грн. або 52,8%. За цю послугу не сплачували три і більше місяців 36,7% власників особових рахунків.